Destinado a: Compliance Officers; profesionales de Legal, Riesgos, Auditoría, Finanzas, Regulatorio, Protección de Datos, Tecnología y Ciberseguridad; miembros de la Alta Dirección y del Consejo; consultores, reguladores y profesionales de empresas del sector telecomunicaciones.
Compliance en el sector de las telecomunicaciones
U$D 350
Una MasterPlus especializada para comprender y gestionar los riesgos de Compliance propios de las telecomunicaciones. Integra regulación, casos reales, mapas de riesgo, gobierno corporativo, gestión de terceros, privacidad, ciberseguridad y cultura ética, brindando herramientas aplicables para construir programas sólidos, demostrar efectividad y proteger la continuidad, la reputación y el valor del negocio.
- Disponible: Offline
- Duración: 5 Episodios, 15 clases de 30 minutos.
| Nivel | Avanzado, Inicial, Intermedio |
|---|---|
| Profesor | Profesionales Telecomunicaciones |
| Ranking | Recomendadas |
Descripción
¿Qué aprenderás en esta MasterPlus?
Esta MasterPlus ofrece una visión integral, jurídica y estratégica del Compliance aplicado a una industria altamente regulada y de infraestructura crítica. A lo largo de cinco episodios, aprenderás a interpretar la evolución regulatoria del sector, analizar casos internacionales, construir un mapa integral de riesgos, diseñar un programa de Compliance sectorializado y fortalecer el gobierno corporativo. El enfoque conecta regulación, negocio, tecnología, cultura y evidencia para prevenir sanciones, gestionar crisis y convertir el cumplimiento en una ventaja competitiva.
Requisitos Técnicos:
Se requiere una conectividad estable y la disponibilidad de un dispositivo con navegador web actualizado.
Temario
Episodio 1. Antecedentes y evolución del Compliance en telecomunicaciones
Comprenderás por qué las telecomunicaciones constituyen una infraestructura crítica y un sector estratégico, cómo evolucionó su marco regulatorio y de qué manera la liberalización del mercado, la digitalización, el 5G y los servicios convergentes incrementaron la supervisión y la exposición a sanciones.
Parte 1: Telecomunicaciones como infraestructura crítica; evolución del marco regulatorio global y regional.
Parte 2: Liberalización del mercado; digitalización, 5G y servicios convergentes; tendencias globales de enforcement y sanción.
Episodio 2. Casos internacionales: éxitos, fracasos y lecciones aprendidas
Analizarás casos internacionales de corrupción, libre competencia y protección de datos para reconocer fallas de cultura, controles y gobernanza, así como las decisiones que permiten reparar daños y gestionar crisis reputacionales.
Parte 1: Corrupción en la adjudicación de espectro y contratos públicos; sobornos en procesos de expansión internacional.
Parte 2: Abuso de posición dominante, acuerdos colusorios y brechas masivas de datos personales.
Parte 3: Programas de Compliance como factor de mitigación; gestión de crisis reputacional y análisis de fallas estructurales.
Episodio 3. Mapa integral de riesgos en telecomunicaciones
Aprenderás a identificar, evaluar y priorizar los riesgos que atraviesan la operación de una empresa de telecomunicaciones, desde las concesiones y la relación con autoridades hasta la ciberseguridad, los terceros estratégicos y la exposición transnacional.
Parte 1: Riesgos regulatorios y de concesión; relación con autoridades; licitaciones y expansión de infraestructura.
Parte 2: Conflictos de interés; consultores e intermediarios; libre competencia; regulación tarifaria; protección de datos y confidencialidad de las comunicaciones.
Parte 3: Ciberseguridad, infraestructura crítica y proveedores tecnológicos estratégicos.
Parte 4: Sanciones internacionales, riesgos transnacionales, reputación y exposición mediática.
Episodio 4. Pilares de un Programa de Compliance en telecomunicaciones
Conocerás los componentes necesarios para diseñar, implementar y demostrar la efectividad de un Programa de Compliance adaptado al negocio telecom, con responsabilidades claras, controles basados en riesgos y mecanismos de prevención, detección y respuesta.
Parte 1: Liderazgo de la Alta Dirección y supervisión del Consejo; accountability; evaluación y gestión de riesgos sectoriales e integración con el sistema de riesgos corporativo.
Parte 2: Código de conducta sectorializado; políticas anticorrupción, de competencia, privacidad, seguridad de la información y conflictos de interés.
Parte 3: Gestión reforzada de terceros; due diligence de proveedores tecnológicos y contratistas; cláusulas contractuales y monitoreo continuo.
Parte 4: Formación y cultura; comunicación; canal de denuncias; investigaciones internas; protección del denunciante; KPIs, testing de controles y reporte al Consejo.
Episodio 5. Gobierno corporativo y responsabilidad en el sector telecom
Comprenderás la responsabilidad de la persona jurídica y de sus directivos en sectores regulados, el rol del Consejo frente al regulador y la importancia de integrar Compliance, Regulación y Tecnología con evidencia documental suficiente.
Parte 1: Responsabilidad empresarial e individual; rol del Directorio; supervisión de riesgos críticos.
Parte 2: Integración Compliance-Regulación-Tecnología; documentación como defensa; Compliance como ventaja competitiva en licitaciones y relaciones con organismos internacionales.
About Profesionales Telecomunicaciones
Compliance Officer y Data Protection Officer en el sector de telecomunicaciones
Margarita Guido Gómez
Abogada con más de 10 años de experiencia en los sectores público y privado, especializada en Derecho Digital, tecnología y Compliance. Cuenta con una maestría en Derecho Digital por la Universidad de Barcelona, una maestría en Compliance Officer por la Universidad Complutense de Madrid y una especialización en Compliance de ADEN Business School. Actualmente se desempeña como Compliance Officer y Data Protection Officer en una empresa de telecomunicaciones de Costa Rica.
Gerente Senior de Compliance en Tigo Millicom.
Oneil Omar Alvarado
Abogado ejecutivo sénior venezolano con más de 20 años de experiencia en Legal y Cumplimiento Normativo, incluyendo una extensa trayectoria como asesor interno de organizaciones multinacionales en telecomunicaciones y consumo masivo en 16 países de Latinoamérica, el Caribe y Bangladés. Posee maestrías en Derecho Comercial y Cumplimiento y experiencia en anticorrupción, privacidad de datos, libre competencia, sostenibilidad, M&A y gestión de entornos regulados complejos. Es Gerente Senior de Compliance en Tigo Millicom.
Group Head of Ethics & Compliance en VEON.
Gabriela Gutiérrez Soto
Ejecutiva global de Ética y Compliance con más de 20 años de experiencia. Es Group Head of Ethics & Compliance en VEON, donde lidera un equipo internacional de más de 100 personas en cinco países. Anteriormente ocupó posiciones en BHP, Just Eat Takeaway, Deutsche Bank y China Construction Bank. Es Contadora Pública y Auditora, magíster en Derecho Corporativo e Historia por la UAI de Chile, y cuenta con certificaciones de Yale, Berkeley y George Washington University.
