Destinado a: Gerentes y responsables de Continuidad de Negocio, Oficiales de Riesgo Operativo, Auditores Internos, Compliance Officers, líderes de Tecnología, Operaciones y Servicio al Cliente, así como profesionales de entidades financieras, aseguradoras, cooperativas, fintechs y empresas reguladas.
¿Está listo tu plan… o sólo lo parece? Crea planes de continuidad que funcionen cuando realmente se necesiten
U$D 120
Una MasterClass para transformar planes de continuidad normativos en herramientas funcionales, capaces de activarse y adaptarse eficazmente ante crisis reales.
- Disponible
- Duración: 3 clase de 60 minutos cada uno
Nivel |
Intermedio |
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Profesor |
Fausto Fabian Mancheno Teran |
¿Qué aprenderás en esta MasterClass?
Los participantes aprenderán a diferenciar un plan de continuidad formal de uno realmente funcional, capaz de activarse de manera efectiva durante una crisis. A través de casos reales, herramientas prácticas y el entendimiento de conceptos claves de continuidad de negocio y manejo de crisis bajo marcos internacionales, descubrirán cómo diseñar, probar y rediseñar un plan de continuidad que no solo cumpla con normativas, sino que realmente funcione cuando más se lo necesit
Requisitos Técnicos:
Se requiere una conectividad estable y la disponibilidad de un dispositivo con navegador web actualizado.
Temario
Diferencias entre planes de continuidad formales y funcionales
Limitaciones de los enfoques centrados en normativas o auditorías
Conceptos clave de continuidad de negocio y manejo de crisis
Introducción práctica a marcos internacionales:
- ISO 22301
- Business Continuity Institute (BCI)
- COSO ERM
- Claves para una activación efectiva en tiempo real
¿Qué hace que un plan sea verdaderamente activable?
Herramientas prácticas para responder ante eventos reales:
Fichas de activación
Mapas de comunicación
Matrices de prueba en escenarios críticos
Cómo probar el plan con tensión real (y no solo simulacros básicos)
Roles, decisiones y comunicación en los primeros minutos de una crisis
- Rediseño operativo basado en evidencia y resultados
Diagnóstico de planes existentes: cómo identificar brechas críticas
Metodologías de autoevaluación
Rediseño basado en resultados operativos y no solo en cumplimiento
Caso práctico: análisis de una crisis real en una institución financiera

Gerente de Riesgo Operativo y Continuidad de Negocio – Interdin (Grupo Diners Club)
Fausto es Contador Público, Ingeniero en Finanzas y Auditor, con una maestría en Dirección Financiera y Gestión de Riesgos, y otra en Asesoramiento y Planificación Estratégica, cursadas en España. Es experto en continuidad de negocio, riesgo operativo y resiliencia organizacional, con una sólida trayectoria en los sectores financiero, asegurador y cooperativo del Ecuador.
Actualmente lidera la función de riesgo operativo y continuidad en Interdin, parte del Grupo Diners Club del Ecuador, donde impulsa el diseño e implementación de estrategias integradas de control, recuperación y respuesta ante eventos críticos, bajo un enfoque de mejora continua y gestión activa de riesgos.
Cuenta con más de 10 años de experiencia profesional, incluyendo su rol como líder de proyectos de consultoría en EY, donde asesoró a las principales instituciones financieras del país en control interno, cumplimiento normativo y sistemas de gestión de riesgos a empresas del sector financiero en la región. También se desempeña como capacitador y consultor regional en programas de formación ejecutiva de Líderes APLA, participando en proyectos en Ecuador, Colombia, Perú y Centroamérica.
Ha realizado auditorías de certificación bajo normas ISO 22301 y 37001 a organizaciones proveedoras críticas de entidades financieras, como parte de procesos de homologación y aseguramiento de la continuidad operativa en cadenas estratégicas.
Docente y formador enfocado en traducir marcos internacionales como ISO 22301, COSO ERM y BCI en herramientas prácticas de gestión aplicables al día a día operativo. Su enfoque se distingue por ser aplicado, estratégico y de impacto inmediato en la toma de decisiones.