Taller de ISO 37001 para Quito Honesto

La integridad no se declara. Se construye.

Y se construye con algo que muchas veces falta en las organizaciones: criterio, herramientas y espacios de conversación real.

En ese marco, desde TOTH Compliance tuvimos el privilegio de acompañar a Quito Honesto en la Jornada Taller “ISO 37001:2025: De la norma al criterio”, un espacio diseñado para ir más allá de la teoría y aterrizar el compliance en la práctica del sector público.

Cuando la norma se convierte en decisión

Hablar de ISO 37001 no es hablar de un checklist.
Es hablar de cómo una organización toma decisiones cuando nadie la está mirando.

Durante la jornada trabajamos junto a servidores municipales, instituciones públicas y representantes de organismos clave como la Contraloría General del Estado, abordando un enfoque claro: pasar de cumplir la norma a interpretar el riesgo.

Porque el verdadero desafío no es conocer la regla.
Es saber aplicarla en contextos reales, con presión, urgencia y dilemas.

Herramientas que hacen que el compliance funcione

A lo largo del taller, profundizamos en elementos clave que hoy marcan la diferencia entre un programa de cumplimiento formal y uno realmente efectivo:

• Debida diligencia con enfoque estratégico, no solo documental

• Trazabilidad como eje de control y evidencia

• Identificación y gestión de conflictos de interés en escenarios reales

• Evaluación de riesgos dinámica, adaptada al contexto institucional

• Estrategias de compliance alineadas al negocio (y al servicio público)

El objetivo fue claro: dotar a las instituciones de herramientas que no solo existan en papel, sino que se utilicen en la toma de decisiones diarias.

De la teoría a la experiencia: el caso Quito Honesto

Uno de los momentos más valiosos de la jornada fue compartir la experiencia de Quito Honesto en la implementación de la ISO 37001.

No como un caso ideal, sino como un proceso real.
Con desafíos, aprendizajes y decisiones estratégicas.

Porque ahí está el verdadero valor: entender que el compliance no es un modelo perfecto, sino un sistema vivo que evoluciona con la organización.

Lo que viene: tecnología e inteligencia aplicada al compliance

El futuro del compliance ya no es solo normativo. Es tecnológico.

Durante el encuentro exploramos nuevas oportunidades vinculadas al uso de inteligencia artificial, especialmente en procesos como:

• Recepción y gestión de denuncias

• Identificación de patrones de riesgo

• Automatización de procesos de control

• Mejora en la trazabilidad y análisis de datos

La conclusión es clara: la tecnología no reemplaza el criterio, pero lo potencia.

Liderazgo: la pieza que define todo

Si hay algo que quedó claro en esta jornada es que ningún sistema de compliance funciona sin liderazgo real.

La alta dirección no solo debe aprobar políticas.
Debe marcar el tono, tomar decisiones coherentes y sostener la cultura en el tiempo.

Porque la integridad no se delega.

Más allá del evento: construir instituciones que funcionen

Espacios como este no son eventos aislados.
Son parte de un proceso más amplio: construir instituciones más transparentes, más sólidas y más confiables.

Desde TOTH Compliance creemos que el compliance no es un área.
Es una forma de gestionar.

Y cuando se trabaja con criterio, herramientas y compromiso, deja de ser una obligación… y se convierte en una ventaja.